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O alerta preocupa principalmente regiões mais adensadas

Concessionária mobiliza equipes, equipamentos e canais digitais para garantir atendimento durante chuvas fortes previstas até quarta-feira

Diante da previsão de temporais para esta terça-feira (26) e madrugada de quarta (27), a Enel Distribuição São Paulo anunciou uma operação de contingência para minimizar os impactos na rede elétrica. O aviso meteorológico, emitido pelo Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet) em parceria com a Defesa Civil, aponta possibilidade de chuvas de até 50 mm, ventos de 60 km/h e granizo em diferentes pontos da Grande São Paulo e também nas cidades do ABC.A concessionária informou que reforçou as equipes de campo e ampliou os canais de atendimento ao cliente para dar mais agilidade em caso de falhas no fornecimento de energia. Também foram posicionados geradores, transformadores móveis e subestações provisórias próximos a unidades consideradas críticas, como hospitais e serviços públicos de emergência.O alerta preocupa principalmente regiões mais adensadas, como Santo André, São Bernardo e São Caetano, onde descargas elétricas e quedas de árvores costumam provocar maiores transtornos à rede.Em caso de falta de luz, a orientação é priorizar os canais digitais da Enel: site oficial, aplicativo Enel São Paulo (iOS e Android) e WhatsApp (21 99601-9608), com atendimento pela assistente virtual “Elena”.A empresa também reforça cuidados de segurança durante tempestades: não se aproximar de fios caídos, evitar contato com estruturas metálicas ligadas à rede elétrica, retirar aparelhos da tomada e buscar abrigo seguro, afastando-se de árvores e postes.

Enel reforça operação após alerta de tempestade na Grande São Paulo e no ABC